よくある質問
次のレベルが開きません
各カテゴリ内では直前のレベルで8問以上正解すると次へ進めます。カテゴリ1〜9の最初のレベルは最初から利用できます。総合演習はレベル1〜90をすべてクリアすると開きます。
発音が聞こえません
iPhoneの音量と消音設定をご確認ください。設定画面では自動再生と北部・南部の発音を選択できます。
ランキングが表示されません
インターネット接続と設定画面のランキングサーバーURLをご確認ください。サーバー側でAPIが一時停止されている場合は、時間をおいてお試しください。
ランキング情報を削除したい
ランキング画面右上の削除ボタンを押し、確認画面から削除してください。端末内の学習履歴や実績は削除されません。
学習データはどこに保存されますか
学習履歴、復習、学習時間、実績は端末内に保存され、サーバーへ同期されません。アプリを削除すると復元できない場合があります。
広告を消したい／購入を復元したい
設定画面から広告削除商品を購入できます。購入済みの場合は「購入を復元」を押し、購入時と同じApple Accountをご利用ください。
お問い合わせ
解決しない場合は、iPhone機種、iOSバージョン、発生した画面、操作手順、表示メッセージを添えてご連絡ください。
サポートメール：support@hashisoft.jp