Hashisoft(以下「運営者」)は、iOSアプリ「AIタイプ診断」(以下「本アプリ」)における利用者情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得・送信する情報
本アプリは、AI診断結果を生成する際に限り、端末ごとに生成した匿名の識別子、選択した診断モード・対象・テーマ、質問文、選択内容、集計スコア、アプリバージョン、選択言語を運営者のサーバーへ送信します。氏名、メールアドレス、住所、電話番号を診断のために要求しません。
お問い合わせ時には、利用者がメールに記載した情報を取得します。広告配信や購入処理では、各サービス提供者が端末情報、広告識別子、購入情報等を取得する場合があります。
2. 端末内に保存する情報
質問セット、回答途中の情報、設定、プレミアム状態の表示、診断履歴は原則として端末内に保存されます。アプリを削除した場合、端末内の履歴等を復元できないことがあります。
3. 利用目的
- AI診断結果の生成と表示
- 診断回数の管理、不正利用防止、障害調査
- 匿名集計による顔タイプランキングの作成・表示
- 広告表示、購入状態の確認、購入の復元
- お問い合わせへの対応とサービス改善
4. AI処理と第三者サービス
AI診断時に送信された情報は、結果生成のためOpenAIのAPIで処理されます。本アプリは広告表示にGoogle Mobile Ads、アプリ内課金にApple StoreKitを利用します。各社による情報の取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、利用者情報を本人の同意なく第三者へ販売または提供しません。ただし、前項のサービス提供に必要な範囲で処理を委託する場合があります。
6. 保存期間と安全管理
サーバーへ送信された診断情報および処理記録は、サービス提供、回数管理、障害調査に必要な期間保存し、不要となった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。通信の暗号化、アクセス制限など、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 利用者の選択
AI診断を実行しない限り、診断回答はサーバーへ送信されません。広告に関する同意設定は、対象地域ではアプリ内のプライバシー設定から変更できます。端末内の履歴はアプリの機能またはアプリ削除により消去できます。サーバー上の情報に関する依頼は、匿名識別子との照合が可能な範囲で対応します。
8. 未成年者の利用
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得てください。本アプリは、意図的に児童の個人情報を収集することを目的としていません。
9. 改定
機能や法令等の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、support@hashisoft.jpまでご連絡ください。