よくある質問
音や読み上げ、振動が動きません
アプリの「ほごしゃせってい」で「こうかおん」「よみあげ」「しんどう」をONにしてください。iPhoneの音量もご確認ください。振動は実機でのみ動作します。
次のレベルが開きません
10問すべて正解し、間違い0、パス0で、通常モードは60秒以内、マスターモードは30秒以内に完了すると次のレベルが開きます。
マスターモードが開きません
たしざん、ひきざん、かけざん、わりざんの通常Lv1〜10をすべて完全クリアすると開きます。
ランキングが表示されません
インターネット接続をご確認ください。サーバーメンテナンス中、またはランキング機能が一時停止中の場合は時間をおいてお試しください。
ランキング登録ボタンがありません
そのレベルのハイスコアを更新したときだけ表示されます。運用上ランキング登録が停止されている場合も表示されません。
広告を消したい／購入を復元したい
「ほごしゃせってい」から広告削除商品を購入できます。購入済みの場合は「こうにゅうを ふっきゅう」を押してください。同じApple Accountが必要です。
ユーザーはいくつ作れますか
1台の端末に3ユーザーまで作成できます。進行、ハイスコア、ランキングはユーザーごとに管理されます。
データを削除したい
端末内データはアプリを削除すると消去できます。ランキング登録情報の削除は、下記のお問い合わせフォームからご依頼ください。
お問い合わせ
解決しない場合は、次の情報を添えてお問い合わせください。
- アプリ名：「さんすうランド」
- iPhone機種とiOSバージョン
- 発生した画面と操作手順
- 表示されたメッセージまたはスクリーンショット
- ランキング関連の場合はニックネームとユーザースロット番号
サポートメール：support@hashisoft.jp